ITSS资质认证是信息技术服务标准(InformationTechnology Service Standards)的英文缩写,指在工业和信息化部、标准化委的支持下,由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。
ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS信息技术标准认证,又包含了多个细分的认证方向,包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。
其中,运行维护资质证书是出证量最多的,截止到2023年10月12号的全国出证数量就达到了7729张,其中运行维护资质达到7315张,占比可达总ITSS证书数的95%。所以以下我们的内容将着重对ITSS运行维护资质进行介绍。